Általános szerződési feltételek

Szolgáltatói adatok

• Cégnév: S-COM Direct Kft.
• Székhely, postai cím: 3931 Mezőzombor, Bercsényi utca 33.
• e-mail cím: info@miniatour.hu
• Telefonszám: 06 20 555 66 44
• Cégjegyzék száma: 05-09-012598
• Adószám: 13589408-2-05
• Bankszámlaszám: OTP Bank 11734145-20019323-0000000
• Tárhelyszolgáltató neve: székhelye, email címe: Silicium Network Kft.
•  support@tarhely.eu

Tárhelyszolgáltatói adatok

• Neve: Webnode AG
• Székhely: Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Switzerland
• e-mail cím: support@webnode.com
• Azonosító CH - 170.3.036.124-0

Általános rendelkezések

• Jelen dokumentum nem kerül iktatása, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magatartási kódexre nem utal, magyar nyelven íródik.
• A jelen ÁSZF 2023. November 20. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult külön értesítés nélkül, egyoldalúan részbeni vagy teljes módosításra. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépésekor a weboldalon közzéteszi. A módosított ÁSZF hatálybalépését követően a weboldalt használó felhasználó kifejezetten elfogadja a módosított feltételeket és ettől fogva rá nézve kötelezően alkalmazandó. Amennyiben a felhasználó a módosított ÁSZF-el nem ért egyet, úgy a vásárlása bármikor törölhető. Törlési szándékát kérjük, e-mailben jelezze az info@miniatour.hu címen. A jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a weboldalon és letölthető a https://miniatour.hu/aszf címről.

A szolgáltatás igénybevétele

• Jelen szerződés hatálya kiterjed minden olyan természetes, illetve jogi személyre vagy jogi személyiség nélküli szervezetre, aki/amely információs társadalommal összefüggő, valamint a Polgári Törvénykönyv, illetve – természetes személynek minősülő fogyasztó esetén – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz alkalmazásával – a Szolgáltató által nyújtott – szolgáltatást vesz igénybe (a továbbiakban: Vevő).

• Amennyiben Ön mint Vevő, a szolgáltatás igénybevételével (a webáruház használatával, a regisztrációval, illetve a megrendeléssel), ráutaló magatartással tudomásul veszi, elfogadja és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve a Szolgáltató mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeit, továbbá a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat.

• Elfogadja, hogy megrendelésének véglegesítésével a Szolgáltató, mint Eladó és Ön között adásvételi szerződés jön létre, és a megrendelése fizetési kötelezettséget von maga után.

• Elfogadja, hogy a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. És erről jognyilatkozatot tesz a "Kijelentem, hogy elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket, valamint tudomásul veszem, hogy a megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár." felirat melletti jelölőnégyzet kipipálásával.

A megrendelés lépései, feltételei

• Megvásárolható termékek köre: A szerződés tárgya a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (miniatour.hu internetes címen) elérhető valamennyi termék és szolgáltatás.

• A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők és tartalmazzák a törvényben előírt áfát. 

• A szolgáltató a termékár díjváltoztatás jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a miniatour.hu weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termék vételárát nem befolyásolja.
  

Szolgáltatás vásárlásra vonatkozó feltételek

• A Vevő által a weboldalon megrendelt valamennyi szolgáltatást, a naptárban lefoglalt időben veheti igénybe az alábbi címen: 3931 Mezőzombor, Rákóczi út 25.

• A szolgáltatások igénybevételét a weboldalon a naptár menüpontban a Vevő kiválasztja a MiniaTour Interaktív Vasútmodell Kiállítás naptárat. Itt már az első szabad időpontokról is tájékoztatást kap.

• Következő lépésként a Szolgáltatások közül kiválaszthatja, mely szolgáltatást kívánja igénybe venni, illetve Vevőre nézve mely szolgáltatás vagy szolgáltatások vonatkoznak. Tovább gomb megnyomásával az Időpont menüpontra léphet.

• Az Időpont menüben megjelenő naptárból választható ki a Vevőnek megfelelő időpontot, a bal oldalon pedig kiválaszthatja a vásárolni kívánt férőhelyek számát. 

• Sikeres időpont választás esetén Meg kell adni nevét, email címét és telefonszámát, vagy a "fiókom van, bejelentkezem" részre lépve korábban regisztrált fiókjába léphet.

• A foglalás véglegesítése érdekében el kell fogadni az Általános szerződési feltételeket, melyet a kis négyzet bepipálásával tehet meg.

• A Vevő a megrendelés ellenértékét bankkártyával a Barion rendszerén keresztül, forintban köteles megfizetni.

• Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013

• Az Eladó a Vevő által megfizetett összegről minden esetben számlát állít ki, amelyet a termékkel együtt küld meg Vevő részére és melynek másodpéldányát az Eladó a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése értelében a kiállítástól számított 8 (nyolc) évig köteles megőrizni.

Termék vásárlásra vonatkozó feltételek

Jótállás

• Termékeinkre 1 év jótállást vállalunk, az ettõl eltérõ (tehát hosszabb) esetekben a termék oldalán adunk tájékoztatást.

• Amennyiben a vásárolt termék 3 munkanapon belül rendeltetésszerû használat során meghibásodik, Önt megilleti a 72 órás csere egy új termékre. Bizonyos esetekben nem dönthetõ el azonnal a hiba jellege, ilyenkor jegyzőkönyv ellenében átvesszük a terméket, és szakszervizben kivizsgáltatjuk a hibát. Amennyiben a hiba a 72 órás csere hatálya alá esik, a terméket nem javítjuk, hanem kicseréljük egy új példányra. Amennyiben a cserealap megállapítható, de nem tudjuk azonnal azonos termékre cserélni, visszafizetjük a vételárat, vagy lehetőség van megvárni a csereterméket.

Elállás joga

• A Szolgáltatót megilleti az elállás joga, ha olyan termék vagy szolgáltatás megrendelésének visszaigazolása történt, amely a készletből kifogyott, vagy már nem elérhető. Elállás esetén az Eladó a Vevő által megadott e-mail címre küldi meg nyilatkozatát a Vevő részére. Elállás esetén az Eladó ügyfél-szolgálata egyeztetési céllal felkeresheti a Vevőt, egy esetleges más termékre történő szerződésmódosítás céljából, vagy szolgáltatás esetén más időpontban való megállapodásról.

• Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
• A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga.
• Szolgáltatás megrendelés esetén az időpont foglalás legkésőbbi módosítása vagy törlése a lefoglalt időpont előtti 24 óra. A lefoglalt időpontot annak megkezdése előtti 24 órán belüli lemondás vagy módosítás nem lehetséges. A foglalásért fizetett díjakat ebben az esetben Szolgáltató nem köteles visszatéríteni.
• Időpont vagy szolgáltatás foglalás leadásnak legkésőbbi időpontja 24 óra. 24 órán belül történő időpontfoglalás nem lehetséges.

Panaszkezelés

• A fogyasztó a termékkel, szolgáltatással az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
• Ügyfélszolgálat postacíme: S-COM Direct Kft. 3931 Mezőzombor, Bercsényi utca 33.
• Ügyfélszolgálat telefonos elérhetősége: +36 20 555 66 44  – Szerda-péntek: 10:00 – 18:00, e-mail címe: info@miniatour.hu
• A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak, illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek az áru fogyasztók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik.
• A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga.

Szerzői jogok

• A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: S-COM Direct Kft.

Ide vonatkozó jogszabályok

• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó, különös tekintettel az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK);
  • 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről,
  • 45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
  • 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;
  • 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól